Déclaration de confidentialité

État : Mars 2022

Le groupe ebm‑papst est heureux de vous accueillir sur son site Internet et vous remercie de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits. Nous attachons beaucoup d’importance à la protection de votre sphère privée. ebm‑papst considère qu’il est de sa responsabilité, en tant qu’entreprise, de protéger les informations et données à caractère personnel qui lui sont confiées. Afin que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous consultez notre site, nous respectons strictement les dispositions légales qui s’appliquent au traitement de vos données à caractère personnel et souhaitons vous informer ici en détail de notre gestion de ces données.  

1. Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

La société ebm‑papst Mulfingen GmbH & Co. KG, Bachmühle 2, 74673 Mulfingen, en Allemagne, est responsable du traitement de vos données lorsque vous consultez ce site.

Vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données personnelles d’ebm‑papst Mulfingen GmbH & Co. KG par un courrier adressé à l’attention du délégué à la protection des données personnelles à l’adresse susmentionnée, ou par message électronique, à l’adresse : datenschutz-epm@de.ebmpapst.com.

2. À quelles occasions la société ebm‑papst collecte-t-elle des données personnelles ?

Nous collectons des données en quantité limitée pour pouvoir élaborer des offres ciblées sur vos besoins. Vous pouvez visiter notre site Internet sans donner d’informations sur votre personne. Nous enregistrons seulement des données d’accès d’ordre technique, dans des fichiers journaux de serveur, notamment le nom des fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmises et l’opérateur demandeur. L’analyse de ces données est effectuée aux seules fins de garantir l’opérationnalité du site et d’améliorer notre offre.

Nous collectons des données à caractère personnel notamment dans les cas suivants :

  • création d’un compte client personnel
  • candidatures en ligne
  • abonnement à notre newsletter
  • formulaire de contact et de demande de service
  • enregistrement pour un webinaire avec un formulaire
  • enregistrement pour des envois par la poste de tout type avec un formulaire
  • prise de contact par courrier électronique
  • commentaire dans un blog
  • abonnements à des webinaires, à des événements corporatifs, à des salons et autres événements
  • organisation d’événements corporatifs, de salons et d’événements sous la forme de prises de vue ou de vidéos
  • dans le cadre de la prospection commerciale ou de l’intérêt que vous avez manifesté pour nos produits et services

Nous collectons notamment :

  • des données de base d’exécution des prestations de service (p. ex. nom et adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • des données en rapport avec le traitement des paiements
  • des correspondances (p. ex. échange de lettres ou d’e-mails avec vous)
  • des données publicitaires et commerciales (p. ex. invitation à un salon ou informations sur une offre potentiellement intéressante)
  • des données liées à votre utilisation de l’offre de notre site Internet
  • des données liées à des outils de fournisseurs tiers (p. ex. chats)

Dans ces différents cas, les données à caractère personnel collectées correspondent aux données renseignées dans les formulaires de saisie. Ces informations sont utilisées dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution du contrat, à la réalisation des prestations ou au traitement des demandes. 

3. À quel emploi la société ebm‑papst destine-t-elle les données collectées ? 

3.1 Exécution des obligations contractuelles (article 6, alinéa 1, point b du RGPD)

ebm‑papst utilise vos données afin de vous proposer une expérience de service optimale, tout en traitant vos données avec le plus grand soin. Ainsi, nous utilisons vos données pour p. ex : 

  • le traitement de vos demandes de service
  • le traitement des offres, des commandes et des livraisons
  • l’envoi de newsletters électroniques si vous vous êtes abonnés à ce service

3.2 Mise en balance des intérêts (article 6, alinéa 1, point f du RGPD)

Une mise en balance des intérêts peut en outre établir un intérêt légitime, généralement fondé sur des motifs économiques, autorisant notre société ou des tiers à utiliser vos données. Dans tel cas, nous opterions dans la mesure du possible pour un traitement pseudonymisé ou anonymisé de vos données. Le traitement des données répond entre autres aux objectifs suivants :

  • contrôle, optimisation et développement continu des services et produits
  • annonces publicitaires, enquêtes d’opinion et études de marché
  • invitation à un salon ou à d’autres événements
  • informations concernant les nouveaux produits et offres potentiellement intéressants
  • exercice de droits légaux et défense en cas de contentieux juridiques
  • détection, évitement et prévention d’actes illicites
  • garantie de la sécurité et du bon fonctionnement de nos systèmes informatiques

3.3 Suite à votre consentement (article 6, alinéa 1, point a du RGPD)

Si vous avez accepté le traitement de vos données, ce consentement constituera la base juridique applicable au traitement des données personnelles consenties. Ce consentement peut notamment concerner une prise de contact par téléphone ou courriel à des fins publicitaires.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter, en envoyant un message aux coordonnées de contact susmentionnées ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

3.4 Exécution des obligations contractuelles (article 6, alinéa 1, point c du RGPD)

Nous sommes soumis à diverses obligations contractuelles, notamment les délais de conservation des documents d’entreprise.

4. Concours

Si vous participez à un de nos concours, nous traiterons les données à caractère personnel suivantes : nom et prénom, titre, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale. Nous traitons les données à caractère personnel des participants pour la mise en œuvre du concours, entre autres pour nous assurer que vous avez le droit de participer, ainsi que pour déterminer et aviser le gagnant. Si nous ne collectons pas les données mentionnées, il n’est pas possible de participer au concours, de prendre contact ni de notifier le gagnant. En outre, nous traitons les adresses des participants, afin de pouvoir poursuivre d'éventuelles violations au droit d’auteur lors de la mise en ligne de photos. Le gagnant est informé par e-mail à l’issue du concours.

L’objectif du traitement des données est uniquement la mise en œuvre du concours. La base juridique pour les traitements des données à caractère personnel pour remplir ces obligations est l’art. 6, al. 1, lettre b) du RGPD.

Nous évaluons les résultats du concours afin de mesurer l’efficacité et la pertinence de la campagne. Nous déterminons le succès du concours afin d’améliorer de manière continue nos activités marketing conformément à vos attentes et de planifier de nouvelles mesures. La base juridique du traitement des données décrit est l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD (mise en balance des intérêts reposant sur nos intérêts, afin de mesurer le succès des concours).

Si une infraction au droit d’auteur nous est signalée, nous avons besoin de vos données pour pouvoir la suivre. La base juridique du traitement des données décrit est l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD (mise en balance des intérêts reposant sur l’intérêt de pouvoir poursuivre les possibles infractions au droit d’auteur).

À l’issue du concours, nous supprimons généralement les données traitées dans le cadre du concours dans un délai de 30 jours. Cependant, afin de pouvoir suivre les possibles infractions au droit d’auteur qui nous auraient été signalées, nous enregistrons vos données pendant un an, dans le cas d’un concours photo.

5. Transfert de vos données à des tiers

L’utilisation de vos données se limite exclusivement à l’étendue nécessaire. Le cas échéant, vos données seront transmises à d’autres entités du groupe ebm‑papst. Tout prestataire externe participant à l’exploitation de ce site Internet (fournisseur d’hébergement) bénéficie également d’un accès à vos données dans la mesure où elles sont requises pour l’exécution des tâches et fonctions qui lui sont attribuées.

Si ce prestataire traite vos données en dehors de l’Union européenne, elles pourraient être transmises vers un pays qui n’est pas soumis aux mêmes règles de protection des données personnelles que l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que les destinataires de vos données garantissent, par voie de contrat ou d’une autre manière, un niveau de protection des données identique à celui de l’Union européenne. 

6. Sécurité de vos données

Lors de leur transfert, vos données sont protégées par voie de chiffrement (SSL/HTTPS) au moyen de techniques actuelles et fiables. De plus, nous avons recours à des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser notre site Internet et nos autres systèmes contre la perte de vos données, l’accès à vos données, mais aussi la destruction, la modification et la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Si possible, nous utilisons des données pseudonymisées ou anonymisées.

7. À quel emploi les cookies sont-ils destinés sur ce site Internet ?

Afin de rendre notre site Internet attrayant lors de vos visites, et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies à divers endroits. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, à savoir lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur à sa prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à pouvoir les accepter dans certains cas ou les refuser de manière générale. Si vous refusez les cookies, il est possible que la fonctionnalité de notre site Internet soit restreinte.

8. Services d’analyse en ligne de Google (Universal) Analytics

Le présent site Internet utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse en ligne de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics fait appel à des méthodes d’analyse de l’utilisation que vous faites du site Internet, par exemple des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées dans le cadre de votre utilisation du présent site Internet sont généralement transmises à un serveur appartenant à Google et situé aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Si vous activez l’anonymisation IP sur le présent site Internet, votre adresse IP sera écourtée avant d’être transmise vers un autre État membre de l’Union européenne ainsi que vers tout État signataire de l’Accord sur l’Espace économique européen. Les adresses IP ne sont transmises qu’exceptionnellement en intégralité à un serveur de Google situé aux États-Unis pour y être écourtées. L’adresse IP transmise par votre navigateur au service Google Analytics est ajoutée à d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’acquisition et le traitement futurs des données générées par les cookies en rapport avec votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) pour et par Google et Google Analytics en cliquant sur ce lien. Cette opération consiste à copier un cookie de refus sur votre terminal. Lorsque vous supprimerez vos cookies, vous serez obligés de cliquer à nouveau sur ce lien.

Comme solution alternative, vous pouvez également installer un plug-in pour navigateur permettant de bloquer l’acquisition et le traitement des données contenues dans les cookies par Google. Vous pouvez télécharger le plug-in de navigateur ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Utilisation de Google Ads

Notre site Internet utilise l’outil de suivi des conversions de Google. Si vous accédez à notre site Internet depuis une annonce proposée par Google, Google Ads place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est créé dès qu’un utilisateur clique sur une annonce proposée par Google. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours ; ils n’ont pas pour objet d’identifier des personnes. Tant que le cookie n’a pas expiré, dès que l’utilisateur consulte certaines pages de notre site Internet, Google et nous-mêmes pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. À chaque client de Google Ads correspond un cookie différent. Le suivi des cookies sur les sites des clients d’Ads est ainsi rendu impossible. Les informations obtenues à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients d’Ads qui ont choisi l’outil de suivi des conversions. Ces clients apprennent ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers la page s’accompagnant d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier l’utilisateur en tant que personne.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser le cookie qui y est nécessaire : un réglage de votre navigateur suffit, bloquant soit de manière générale le placement automatique de cookies soit spécifiquement les cookies du domaine « googleleadservices.com ». Sachez néanmoins que vous ne devez pas supprimer les cookies de refus tant que vous ne souhaitez pas l’enregistrement de données statistiques. Si vous supprimez tous vos cookies dans le navigateur, vous devez définir un nouveau cookie de refus.

10. Utilisation de Google Remarketing

Le présent site Internet utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction vise à présenter des annonces publicitaires provenant du réseau publicitaire de Google et axées sur les intérêts des personnes consultant le site Internet. Un cookie est enregistré dans le navigateur du visiteur du site, qui permet de reconnaître ce visiteur dès qu’il appelle des sites Internet relevant du réseau publicitaire de Google. Ces sites peuvent contenir des annonces publicitaires en relation avec des contenus précédemment consultés sur des sites bénéficiant de la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres informations, Google ne collecte pas de données à caractère personnel au cours de ces visites. Si vous ne souhaitez néanmoins pas bénéficier de la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver de manière générale en procédant au réglage adapté sous https://adssettings.google.com/anonymous. Comme solution alternative, vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies destinés à la diffusion d’annonces par centres d’intérêt en suivant les instructions proposées par l’initiative en ligne NAI, sous https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing Google et les règles de confidentialité de Google sous : https://policies.google.com/technologies/ads.

11. Utilisation de Google Webfonts

Notre site Internet fait appel à des polices de caractère externes de Google Fonts afin de garantir un graphisme attrayant. Google Fonts est un service de Google Inc. (« Google »). L’intégration de ces polices Internet passe par le recours à un serveur, généralement un serveur de Google situé aux États-Unis. Dans le cadre de cette procédure, ce serveur est informé des différentes pages que vous avez visitées sur notre site. De plus, l’adresse IP du visiteur du site est enregistrée par Google. Les polices de caractères sont enregistrées dans le cache de votre navigateur afin d’éviter qu’elles ne soient chargées à chaque visite. Cette mesure a un effet positif sur la vitesse de chargement de notre site Internet.

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans les règles de confidentialité de Google, disponibles sous le lien suivant : https://policies.google.com/privacy.

12. Utilisation de Google Maps

Notre site Internet utilise Google Maps pour visualiser des informations géographiques. Lors de l’utilisation de Google Maps, Google Inc. collecte, traite et utilise également les données en relation avec l’utilisation par les visiteurs des fonctionnalités cartographiques. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. 

13. Utilisation de vidéos YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube sur certaines pages de notre site. L’exploitant des plug-ins correspondants est la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez une page intégrant le plug-in YouTube, vous établissez une connexion avec les serveurs de YouTube. YouTube est ainsi informé des pages que vous visitez. Si votre compte YouTube est alors ouvert, YouTube est en mesure d’associer votre profil de consommateur à vos données personnelles. Vous pouvez éviter ce suivi en fermant d’abord votre compte YouTube. Dès qu’une vidéo démarre, YouTube place des cookies qui réunissent des informations sur le profil de l’utilisateur. Si vous désactivez l’enregistrement de cookies pour le programme publicitaire de Google, vous serez débarrassé de ce genre de cookies au visionnage de vidéos YouTube. Cela dit, YouTube enregistre également des informations d’utilisation non personnelles dans d’autres cookies. Si vous souhaitez empêcher ces activités, vous devez bloquer l’enregistrement des cookies sur votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de « YouTube » dans les règles de confidentialité de l’opérateur, à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

14. Utilisation de plug-in de partage avec les réseaux sociaux 

14.1 Boutons de partage

Sur notre site Internet, nous vous proposons d’utiliser des boutons de partage avec différents réseaux sociaux. Ces boutons apparaissent comme de simples graphiques sur le site, mais ils sont liés au site Internet du réseau social représenté par le bouton. Il suffit donc de cliquer sur le graphique pour être redirigé vers les services du réseau social correspondant. Vos données ne sont transmises qu’à partir de ce moment à cet opérateur externe. Tant que vous ne cliquez pas sur le graphique, aucun échange ne se fait entre les réseaux sociaux désignés par les boutons de partage et vous-même. Vous trouverez des informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par les réseaux sociaux dans les conditions d’utilisation de ces opérateurs.

Nous avons ancré des boutons de partage vers les réseaux sociaux des entreprises suivantes :

Facebook Inc. (1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – États-Unis)
Twitter Inc. (795 Folsom St. – Suite 600 – San Francisco – CA 94107 – États-Unis)
XING AG (Gänsemarkt 43 – 20354 Hamburg – Allemagne)
LinkedIn Corporation (1000 W Maude – Sunnyvale – CA 94085 – États-Unis)

14.2 LinkedIn Insight Tag

Ce site Internet utilise le LinkedIn Insight Tag de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude – Sunnyvale – CA 94085 – États-Unis, pour permettre des rapports de campagne plus détaillés. Le LinkedIn Insight Tag facilite la collecte de données relatives aux visiteurs de ce site Internet, y compris l’URL, l’URL de référence, l’adresse IP, les propriétés de l’appareil et du navigateur (agent utilisateur), ainsi que l’horodatage.

Les identifiants directs du membre sont jetés sous sept jours afin de pseudonymiser les données. Ces données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées sous 90 jours.

LinkedIn ne partage aucune donnée à caractère personnel avec le propriétaire de ce site Internet, mais fournit uniquement des rapports et des communications (dans lesquels vous n’êtes pas identifié) par le biais des groupes-cibles des pages Web et des performances d’affichage. LinkedIn offre également un reciblage pour les visiteurs du site Internet, afin que le propriétaire du site Internet puisse, à l’aide de ces données, afficher des publicités ciblées hors de son site Internet sans que le membre y soit identifié. Nous utilisons également des données qui ne vous identifient pas pour améliorer la pertinence de nos affichages et atteindre les membres sur tous les appareils. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins de publicité dans les réglages de leur compte : https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest

Pour plus d’informations sur le LinkedIn Insight Tag, consultez https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht ou la politique de confidentialité à la page https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

14.3 Le pixel Facebook 

Le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, ou, si vous êtes domicilié dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé au sein de notre offre en ligne. À l’aide du pixel Facebook, il est possible, du côté de Facebook, de vous identifier comme un visiteur de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelé « Facebook Ads »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook afin d’afficher nos Facebook Ads uniquement pour les utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent les caractéristiques spécifiques (p. ex. un intérêt pour des thèmes ou des produits spécifiques déterminés à l’aide des sites Internet visités) que nous transmettons à Facebook (« audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent aux intérêts potentiels de l’utilisateur et ne l’importunent pas. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons suivre davantage l’efficacité des publicités Facebook à des fins d’études de marché et de statistiques en voyant si les utilisateurs ont été redirigés sur notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (« conversion »). Pour cela, Facebook nous envoie uniquement des données statistiques sans rapport avec une personne concrète. Si vous ne voulez pas que Facebook affecte immédiatement les informations collectées à votre compte d’utilisateur Facebook, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing des audiences personnalisées ici :www.facebook.com/settings?tab=ads]. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Politique de protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

La base juridique pour l’utilisation du pixel Facebook est votre accord dans le cadre des informations de cookies. Si vous les avez acceptées, vos données à caractère personnel sont collectées, enregistrées et exploitées conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 2 lettre a) du RGPD. Vous pouvez bien évidemment revenir sur votre accord dans les réglages relatifs aux cookies à gauche sous l’écran de notre site Internet par le biais du widget.

15. Utilisation de cookies – Aumago GmbH

Nous collaborons avec la société Aumago GmbH, un prestataire de services d’analyse en ligne et de ciblage marketing. Aumago utilise des cookies, ces fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur de l’ordinateur et collectent/contiennent des données d’utilisation anonymes. Une fois accompagnées d’un pseudonyme, ces données constituent des profils d’utilisation. Les informations obtenues ne sont toutefois pas associées à une personne. Si les adresses IP sont collectées, elles sont anonymisées à leur enregistrement, par suppression du dernier bloc numérique de l’adresse et ne sont pas associées au cookie. Les cookies sont soit des cookies Aumago, soit des cookies de prestataires de service auxquels Aumago fait appel, p. ex. krux digital Inc., Google Inc. etc. L’utilisateur peut supprimer ces cookies à tout moment directement dans son navigateur. Aumago utilise ces données pour évaluer l’utilisation que font les visiteurs du site Internet en vue de leur proposer de la publicité comportementale en ligne (OBA en anglais). 

16. Utilisation d’outils pour des événements en ligne

Nous utilisons également des outils des entreprises suivantes lors d’événements en ligne avec notre plate-forme d’événements (www.ebmpapst.events) ou encore des pages d’accueil d’événements (p. ex. jugend-forscht.ebmpapst.com). La participation aux événements en ligne n’est possible partiellement que pour les utilisateurs enregistrés. Avec la participation/l’enregistrement à nos événements en ligne, vous acceptez l’utilisation des outils et l’exploitation de l’utilisation de la plate-forme sur une base utilisateur (analytique) :

Vous trouverez des informations sur la collecte et l’utilisation de vos données dans les déclarations de confidentialité correspondantes et dans les conditions d’utilisation de ces opérateurs.

17. Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l’offre et l’expérience de ce site Internet. Grâce à la technologie de Hotjar, nous avons une meilleure compréhension des expériences de nos utilisateurs (p. ex. combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc.) et cela nous aide à ajuster notre offre au feedback de nos utilisateurs. Hotjar travaille avec des cookies et d’autres technologies pour rassembler des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l’adresse IP de l’appareil (saisie et enregistrement pendant votre utilisation du site Internet, uniquement sous une forme anonymisée), la taille d’écran, le type d’appareil (Unique Device Identifiers), les informations sur le navigateur utilisé, l’emplacement (pays uniquement) pour l’affichage de la langue préférée sur notre site Internet. Hotjar enregistre ces informations dans notre contrat dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l’interdiction contractuelle de vendre les données rassemblées dans notre contrat.

Pour plus d’informations, consultez le paragraphe « À propos de Hotjar » sur la page d’aide Hotjar.

18. Utilisation de Salesforce Pardot

Pour effectuer les actions marketing, à des fins d’analyse ainsi que pour les discours d’utilisateurs spécifiques à des groupes-cibles, nous utilisons l’outil d’automatisation marketing de Salesforce Pardot (Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326 États-Unis ; une entreprise de Salesforce), ci-après dénommé « Pardot », sur notre site Internet et pour le marketing e-mail.  

Les composants (p. ex. formulaires, envoi d’e-mail) du système intégrés dans notre offre en ligne utilisent des « cookies propriétaire » qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui facilitent notre analyse de l’utilisation du site Internet. Dans notre contrat, Pardot utilise les données et informations rassemblées par le biais de nos pages Internet afin d’exploiter le comportement de la personne concernée ayant utilisé nos pages Internet. De plus, Pardot utilise les données pour établir des rapports sur les activités des utilisateurs dans notre contrat, ainsi que pour produire d’autres services pour notre entreprise, qui sont en relation avec l’utilisation de nos pages Internet. Les données d’utilisation précises sont liées à votre personne et stockées dans notre système. Nous pouvons donc vous faire parvenir des informations et des offres ciblées selon votre intérêt. Cela comprend notamment les informations suivantes : Le nom de l’hôte, l’emplacement géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et la page appelée.

Les newsletters envoyées avec Pardot contiennent des pixels espions. Il s’agit de petits graphiques qui permettent d’analyser le comportement de l’utilisateur, comme p. ex. l’ouverture et la fermeture d’e-mails et le clic sur des liens. Nous pouvons ainsi organiser nos contenus proposés de manière pertinente et intéressante pour vous.

Si vous avez consenti à l’établissement de statistiques et de cookies personnalisés, la base juridique pour la collecte, l’enregistrement et l’exploitation de vos données à caractère personnel se fait sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a du RGPD. 

Vous pouvez empêcher ou supprimer durablement l’établissement de cookies par nos pages Internet à tout moment par le biais du réglage correspondant du navigateur Internet utilisé. 

Les utilisateurs trouveront plus d’informations sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Pardot https://www.salesforce.com/eu/gdpr/pardot/.

19. Quand vos données sont-elles supprimées ?

Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins citées ci-dessus. Dès que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour les objectifs cités ci-dessus, si vous n’avez pas expressément consenti une utilisation durable de vos données ou sous réserve d’une utilisation étendue de vos données de notre part, autorisée par la loi et expliquée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données seront bloquées contre toute utilisation ultérieure, puis supprimées au terme des délais usuels de conservation des documents commerciaux et fiscaux. 

20. Quels sont vos droits en matière de protection des données personnelles ?

À l’encontre de la société ebm‑papst et dans la mesure où les conditions légales applicables sont remplies, vous disposez d’un droit d’accès (article 15 du RGPD), d’un droit à la rectification (article 16 du RGPD), d’un droit à l’effacement (article 17 du RGPD), d’un droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) mais aussi d’un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel (article 20 du RGPD). Par ailleurs, vous pouvez introduire auprès d’une autorité de contrôle une réclamation relative à la protection de vos droits et libertés à l’égard du traitement de données à caractère personnel (article 77 du RGPD).

Si vous avez autorisé ebm‑papst à traiter vos données, vous pouvez invalider votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Si le traitement de vos données par ebm‑papst relève d’un intérêt jugé légitime suite à une mise en balance, vous pouvez également le refuser. Si vous faites opposition au traitement de vos données à caractère personnel, l’entreprise responsable y mettra un terme, à moins qu’elle ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux au traitement de vos données, qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou que le traitement des données serve la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

decorative image

Informations relatives au traitement de vos données en tant que client/prospect ou fournisseur

Informations relatives au traitement de vos données en tant que client/prospect ou fournisseur