2021年4月からebm‑papst Groupの販売およびマーケティング担当マネージングディレクターとなったThomas Nürnberger(トーマス・ナーンバーガー)は、それまでの過去5年間ebm‑papst中国の社長を務めていました。 このインタビューで彼は、国際的ビジネスにおける多様性と、顧客が彼に何を期待できるかについてお話します
Nürnbergerさん、あなたは中国に15年住んでいますが、 この経験の何が新しい役職に役立と思いますか?
15年という年月は人を大きく形作り、視点や文化の違いに対してよりオープンになり、順応性を高めます。 もちろん、他の地域でビジネスをしたい場合も、それらはすべてが役に立ちます。 中国は何事に対しても非常にペースが速いです。 ドイツが50年かかった事が、中国では同じ発展を遂げるのにたったの15年しかかかりませんでした。 これは私を本当に魅了するものであり、中国人が顧客のニーズや新しいことに挑戦する意欲を優先することも同様に重要です。
あなたは北京語を話し、中国人女性と結婚しています。 世界の技術リーダー的会社の販売部門において、多様性はどのような役割を果たしていますか?
女性、男性、さまざまな世代、国、文化、責任範囲、言語などにおいて、多様性はebm‑papstにより多くの情報やアイデアをもたらしてくれるので大変重要です。 私と共にebm‑papstももっと国際化してほしいと思います。
その為には、貴方が顧客とご商売をする際に販売において主に注目する点は何ですか?
私たちは、お客様の行程表と私たちの行程表を相互にリンクする戦略的パートナーシップを望んでいます。 私たちは過去にこれを実行してきましたが、将来的にはこれをさらにヨーロッパを超えて強力にする必要があります。 私たちはすでに特定の製品で中国からアジア市場にサービスを提供しています。 これをグローバルに拡大していきたいと考えています。 当社のモジュール化製品によるソリューションは、この展開を達成するのに役立ちます。
現在、あなたが最も時間をついやしている課題は何ですか?
供給は現在最も難しい問題であり、それは市場全体で同じ状況です。 今後数年間で、顧客はより柔軟に、迅速に、そして経済的に供給されることを望むようになります。 これを達成するために、私たちはグローバルな足跡を通し、私たちの革新をともなって競争力を維持する必要があります。 各地域のサプライチェーンを活用することで、輸送費を押さえそしてお客様の身近にいる事が出来ます。
各地域のサプライチェーンを活用することで、輸送費を押さえお客様の身近にいる事が出来ます。
イノベーションは2つの方向に進む可能性があります。最高で最もエネルギー効率の高い製品を手にすることができますが、十分に良い製品を手頃な価格で提供することもできます。 品質に関しては妥協はしませんが、特定の市場要望に合わせた製品も用意します。 設計仕様そしてコストへの要求が、私たちを導いてくれます。