토마스 뉘른버그(Thomas Nürnberger)는 ebm‑papst의 글로벌 영업과 APAC 및 MEA 지역을 담당하고 있습니다. 이 인터뷰에서 그는 현재 시장과 디지털 서비스의 새로운 세계에 대하여 이야기합니다.

"현재 경제 상황 글로벌 위기를 고려할때, 영업을 담당하는 것은 얼마나 즐거운 일인가요?"

저는 고객과 함께 일하는 것을 좋아하기 때문에 항상 영업을 담당하는 것을 즐깁니다. 경제 상태는 영업에 영향을 미치지 않습니다. 물론 성장은 언제나 환영합니다. 반면에 경제가 좋지 않을 때는 지식, 기술, 전문성을 더 잘 보여줄 수 있습니다.

"현재 가장 큰 어려움은 어떤 것이라고 생각하나요?"

지역 측면에서 유럽은 현재 가장 큰 도전 과제를 안고 있습니다. 특히 주거용 환기와 히트 펌프라는 두가지 분야가 영향을 받고 있습니다. 그 이유 중 하나는 독일 주거용 건설이 40%가 감소했기 때문입니다. 또 다른 이유는 독일의 건축 에너지법으로 인한 불확실성으로 인하여 히트 펌프 제조업체의 매출이 절반으로 감소했기 때문입니다. 여기에 업계의 전반적인 투자 위축도 추가 되었습니다.

어떻게 대처하고 계신가요?
우리는 혁신적인 솔루션을 개발하기 위해 다른 애플리케이션과 협력하여 이러한 분야의 고객과 함께 보상하려고 노력하고 있습니다. 한 가지 예로 고객에게 추가적인 혜택을 제공하고 효율성을 높이는 데 도움이 되는 새로운 중앙 열펌프용 전자 시스템을 들 수 있습니다. 우리의 목표는 부품 공급업체에서 시스템 공급업체로 전환하여 고객에게 추가 가치를 창출하는 것입니다.

이러한 변화에 대해 좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠어요?
저희는 하드웨어를 공급할 뿐만 아니라 포트폴리오에 소프트웨어도 추가했습니다. 인공지능으로 데이터를 분석하여 팬 사용을 개선함으로써 전체 시스템의 에너지 효율성과 신뢰성을 높일 수 있습니다. 동시에 상태 모니터링 및 예측 유지보수를 지원하는 디지털 서비스도 제공합니다.

어떤 시장이 잠재력이 가장 크다고 생각하십니까?
아시아 태평양 및 아메리카 지역. 아시아라는 뜻은 중국뿐만 아니라 동남아시아, 특히 인도를 의미합니다. 이곳은 데이터 센터와 상업용 공기 기술 분야의 대기업들이 많이 모여 있는 곳입니다. 클린룸에 관해서는 전 세계 반도체 산업을 선도하는 공급업체입니다. 충전 인프라와 에너지 생산, 유통 및 저장을 위해 소형부터 대형까지 모든 크기의 팬을 공급하는 재생 에너지 분야도 마찬가지입니다. 개조 분야에서도 큰 잠재력이 있습니다. 예를 들어 독일에서는 상업용 공기 기술 시스템의 70%가 20년 이상 된 시스템입니다. 플러그 앤 플레이 솔루션으로 개조하면 상당한 양의 에너지를 절약할 수 있습니다.

ebm‑papst의 지역 간 전략이 미치는 영향은 무엇입니까?
글로벌 구조 덕분에 세 지역 모두의 고객에게 필요한 제품을 공급할 수 있습니다. 그리고 이 정도 규모의 팬 제조업체 중 충분한 수량을 공급할 수 있는 유일한 업체입니다.